AI-агент продаёт, пока вы спите
Напишите или позвоните прямо сейчас
Выберите нишу и общайтесь как настоящий клиент: спрашивайте цену, торгуйтесь, задавайте каверзные вопросы. Так вы увидите, как агент поведёт себя с вашими клиентами.
- Губайдуллина ИнараЭксперт и тренер по продажам«Отвечает на заявку за минуту, квалифицирует клиента и доводит сделку. Простые сделки закрывает сам, на сложных снимает рутину и доводит клиента до прогретого — менеджер подключается только к тому, кто уже максимально заинтересован.».
Узнаёте свой отдел продаж?
Заявка пришла ночью или в выходной — ответили утром, клиент уже у того, кто ответил первым.
Менеджеры отвечают кто как умеет, единого стандарта нет.
Клиент сказал «подумаю» — и больше к нему никто не вернулся.
Половина обращений нецелевые, но на них всё равно уходит время.
Заявки сыплются в разные каналы, единой картины нет.
Непонятно, на каком этапе воронки и сколько денег утекает.
Узнали хотя бы три пункта? Дело не в людях, а в процессе — и его можно починить.
Скорость ответа
Пока заявка ждёт, клиент пишет конкурентам. Каждая минута тишины — это упавшая конверсия, особенно вечером и в выходные.
Слабый диалог
Менеджер не выявил потребность, давит ценой вместо ценности, не отработал «дорого» и «подумаю» — клиент вежливо попрощался и ушёл.
Нет дожима
Большинство клиентов не покупают с первого касания. Если их не возвращать, оплаченные рекламой лиды тихо умирают в базе.
Все это дыры в системе — и их можно закрыть, не раздувая штат.
Агенты обрабатывают входящие заявки круглосуточно: квалифицируют, ведут диалог, дожимают и передают менеджеру готового клиента. Та же логика продаж и та же технология переносятся на любой отдел продаж с входящим потоком — под ваш продукт и ваши сегменты.
Реальный диалог — деликатный вопрос гостя, связка агент и менеджер:
- До внедрения ИИ агентов. Много причин слива клиента.
- После внедрения ИИ. На этапе тестирования показания лучше.
- Текстовый ИИ-агентРаботает в переписке — мессенджеры, сайт, соцсети, маркетплейсы. Мгновенно отвечает на входящие, ведёт клиента по всем этапам до оплаты.
- Голосовой ИИ-агентРаботает голосом — принимает входящие звонки и звонит сам: обзвон базы, реактивация. Та же система продаж, но в разговоре.
Начните с одного агента — от 250 000₽. Полный ИИ-отдел —от 650 000₽. Докупаете по мере роста.
- Общается голосом
- Общается по переписке
- Работа с холодной базой
- Работает с CRM
- Работает с любыми системами по API
- Продает и консультирует
- Распознавание голоса и изображений
- Бронирование гостей
- Отправляет уведомления
- Расчет стоимости
- Вызывает сотрудника
- Помнит контекст
Стоимость лида
Каждая заявка, которая ушла без ответа — минус рекламный бюджет.
Работа с лидами
Часть базы всегда висит в «подумаю». Возвращённые клиенты — это выручка, которой иначе бы не было.
Дешевле людей
Столько в месяц стоит держать живую первую линию 24/7 — это минимум два человека. Агент закрывает рутину круглосуточно.
Задача одна: не потерять заявку. Агент отвечает 24/7, задаёт несколько вопросов — что нужно, когда, бюджет — и передаёт менеджеру. Собирается быстро, потому что внутри короткий сценарий из 3–5 вопросов и база знаний.
Своё дело он делает: ночные и выходные заявки больше не пропадают, менеджер получает не «пришло сообщение», а клиента с портретом. Но он не продаёт. Всё, что после квалификации — потребность, презентация, возражения, дожим — остаётся на людях. Если менеджеры это не закрывают, конверсия не меняется: заявок стало больше, сделок — нет.
Внутри нет системы продаж: агент не ведёт по этапам, а реагирует на реплики. Клиент спросил цену — получил цену, ещё до того, как выявили потребность. Сказал «подумаю» — получил «конечно, обращайтесь». Разговор выглядит живым, но идёт туда, куда ведёт клиент, а не туда, где сделка. Собирают разработчики или интеграторы, а не эксперты по продажам — поэтому диалог есть, техники нет.
Типичный итог: через три месяца выясняется, что бот умеет отвечать и передавать, но не продавать.
Агент ведёт клиента по этапам, а не следует за ним: выявление потребности → презентация «свойство–выгода» под запрос → допродажи → отработка «дорого» и «подумаю» → дожим и возврат ушедших → передача менеджеру только на закрытие. Каждый этап собран под ваш продукт, сегменты и реальные возражения ваших клиентов.
Чтобы собрать такого агента, нужно: разобрать ваши звонки и переписки, найти, где теряются клиенты, собрать выверенную базу знаний, прописать сценарий по этапам, подключить каналы, CRM и учётную систему, прогнать на каверзных запросах и дальше держать контроль качества. Это 4–8 недель с методологом по продажам, а не неделя настройки промпта.
Вы платите не за автоматизацию переписки, а за конверсию в продажу, которую можно измерить.
Всё делаем мы. От вас — информация о бизнесе, на выходе — работающий агент на вашем потоке.
Что такое ИИ-продавец и автономный ИИ-отдел продаж?
ИИ-агент, который отвечает на заявки за минуту в тексте и голосом, квалифицирует клиента, ведёт по этапам продаж и доводит сделку. Простые закрывает сам, сложные доводит до готового и передаёт менеджеру.
Чем это отличается от обычного бота на кнопках?
Это не скриптовый бот «нажмите 1». Агент на LLM понимает живую речь, отвечает на нестандартные вопросы, отрабатывает возражения и доводит до сделки — как живой менеджер, а не дерево сценариев.
А он не разозлит моих клиентов?
Нет. Агент отвечает по сути, а не шаблонами, говорит в тон вашего бренда без приторности и в любой момент передаёт диалог живому менеджеру — клиент никогда не застревает в боте.
А он не будет выдумывать и врать?
Отвечает строго из вашей базы знаний — продукт, цены, условия. Если данных нет или вопрос сложный, не фантазирует, а зовёт менеджера.
Можно адаптировать под мою нишу?
Да. Агент собирается под ваш продукт, сегменты и процесс продаж — на вашей базе знаний и скриптах. Ниша значения не имеет, важно, что есть входящий поток и повторяемый сценарий.
Как происходит внедрение и за сколько?
От недели. Зависит от объема существующей информации в вашей компании. Если все процессы успешно налажены и вы их хотите автоматизировать - то несколько недель. Если ничего нет, то несколько месяцев из-за разработки и внедрения системы.
Зачем он, если у меня есть менеджеры?
Снимает рутину и первую линию 24/7, не теряет заявки ночью и в выходные, возвращает «думающих». Менеджеры занимаются закрытием сложных сделок — это усиление команды, не замена.
Сколько стоит?
От 150 000 ₽ за одну функцию. Итоговая стоимость ИИ отдела завичит от объема автоматизации, которую вы хотите.
- Инара ГубайдуллинаЭксперт по продажам, тренер и скриптолог
- Дмитрий ДемьяновЭксперт по продажам и бизнесу
Наша миссия – усиление сервиса и качества продаж в РФ.
Мы — команда из двух опытных специалистов, объединивших свои усилия для создания совместного проекта по построению и систематизации отделов продаж. Наши силы и знания дополняют друг друга, позволяя предложить комплексный подход в решении задач, связанных с эффективностью продаж, клиентским сервисом и оптимизацией процессов.
К нам часто обращались предприниматели, которые хотели отдел продаж под ключ. После долгого обучения у разных экспертов и тестирования опыта, мы вышли на полноценный продукт: отстраивание отдела продаж под ключ. С этого момента у нас был полный комплекс услуг для ОП.
Наши преимущества
- Комплексный подход: объединяем экспертные знания в маркетинге, продажах и психологии, создавая гармоничную систему, которая охватывает все аспекты работы отдела продаж.
- Клиентоориентированность: мы фокусируемся на потребностях клиентов и их взаимодействии с брендом, предлагая живые и персонализированные решения.
- Тренинги и обучение: предоставляем уникальные методики обучения персонала, а также разрабатываем регламенты и скрипты, которые помогают компании систематизировать процесс продаж.
- Системность: наши решения направлены на создание прочной базы для эффективной работы отдела продаж, что включает в себя найм, обучение, развитие и контроль качества работы команды.
